中國移動是一家全球領先的電信運營商，主要提供移動通信服務，包括話音、數據、IP電話和多媒體業務。
中國移動的通信服務涵蓋了GSM、TD-LTE、FDD-LTE等多種制式網絡，並在中國內地所有省、自治區、直轄市以及香港特別行政區提供全業務通信服務。除了基本的通信服務，中國移動還提供傳真、數據IP電話等多種增值業務，並擁有“全球通”“動感地帶”“神州行”等客戶品牌。
此外，中國移動還涉足無線上網業務、短彩信業務、有線寬帶業務以及應用及信息服務等領域。公司還在視頻技術研究和創新方面有所佈局，形成了5G+4K+A超高清製播服務體系。在元宇宙領域，中國移動也在積極推進產業數字化和數字產業化。中國移動還全面研究6G技術，並與多所高校合作構建跨領域協同創新體系，推動打造全球統一的6G標準及產業生態。