人力資源三支柱模型是由人力資源專家中心(Center of Expertise，COE)、人力資源業務合作夥伴(Human Resource Business Partner，HRBP)和人力資源共享服務中心(Human Resource Shared Service Center，HRSSC)組成的。
COE主要負責制定人力資源戰略、政策和流程，為其他部門提供專業指導和支持。HRBP則負責將人力資源的專業知識套用於業務需求，與業務經理合作，改善員工關係和管理流程。HRSSC則集中處理所有與人力資源管理有關的日常行政工作，如員工招聘、薪酬福利核算等，通過集中處理這些事務，可以提高效率並最佳化服務質量。
這種模式旨在通過專業分工和協作，提高人力資源管理效率和效果，同時使HR更好地為組織創造價值。