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什麼是七天無理由退貨

七天無理由退貨是指消費者自收到商品之日起七日內有權進行退貨,且無需說明理由的制度。這一制度保障了消費者在網絡購物中的後悔權,並強化了電商經營者的義務與責任。具體規定包括:以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時爲7天;買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨時,因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔;非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費等。但需要注意的是,七天無理由退貨並不是無條件退貨,退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,且購買物品被洗過、人爲破壞或標牌拆卸的不予退換。另外,一些特殊商品可能不在七天無理由退貨範圍內,例如成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換,所有預定或訂製特殊尺碼等商品也可能不予退換。這些規定有助於保護商家的合法權益,同時提醒消費者在購物時應當注意商品信息和退換貨規定,避免造成不必要的經濟損失。

以上內容僅供參考,具體退貨規定可能因電商平臺和商品類型而有所不同,建議消費者在購物前仔細閱讀退換貨政策並諮詢賣家或平臺客服以獲取更準確的信息。