什麼是情緒商數

情緒商數（Emotional Quotient，簡稱EQ），通常也被簡稱爲情商，是一箇人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。

情緒商數是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念，它包括自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係這五種特徵。情緒商數是決定一箇人能否成功的重要因素，甚至超過智商。