什麼是旅遊電子商務

旅遊電子商務是指利用互聯網和其他電子手段來組織和執行旅遊相關商務活動的體系。

旅遊電子商務涉及旅遊產品的在線銷售、預訂和管理，包括但不限於酒店、航班、租車服務、旅遊套餐等。它不僅包括旅遊企業面向外部的商務活動，如與供應商、分銷商、旅遊媒體和營銷平臺之間的聯繫和交易，還包括旅遊企業內部流程的電子化管理。

旅遊電子商務的功能包括髮布旅遊企業營銷信息、電子數據交換、網上訂購和支付、服務傳遞意見徵詢、交易管理等，支持整個旅遊業務的過程，從市場調查分析、財務覈算到生產安排。