業務系統是一箇企業爲了達成其市場定位和商業目標而設計和運行的整套信息系統和流程。
業務系統涵蓋了企業的各種業務活動，如銷售、生產、物流等，其核心目的是支持企業的日常運營，提高效率，並幫助企業實現其利潤最大化。業務系統包括但不限於企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)等系統，這些系統通過集成企業的各個業務流程和信息資源，實現了企業內外信息的共享與交流，從而提高了企業的運營效率。業務系統的使用用戶主要是業務操作人員和中層管理者，而管理系統的使用者通常是企業高層管理者，如經理、財務管理人員等。