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什麼是營銷溝通

行銷溝通是一個多層次的概念,涉及企業或行銷人員通過各種媒介和手段,向消費者傳遞信息、思想和情感,以建立共識和達成商品買賣的過程。

這個過程是雙向和互動的,旨在促進對特定產品、服務或品牌的興趣、認知和行動。行銷溝通不僅包括直接的產品信息傳遞,還涉及情感上的交流,有助於建立品牌形象和提高顧客忠誠度。在實施行銷溝通策略時,關鍵在於向消費者清晰、完整地傳達產品信息,以及通過各種方式與消費者建立情感聯繫,從而實現銷售增長和市場份額的擴大。