什麼是用戶粘度

用戶粘度是指用戶對品牌或產品的忠誠、信任和良好體驗，這些因素共同影響用戶的依賴程度和再次消費的期望。

用戶粘度也涉及到用戶與產品或服務之間形成的固定和長期聯繫，類似於人與人之間建立的關係。這種粘度可以通過多種方式增強，例如提高產品使用頻率、增加使用時長，或者減少用戶轉向其他同類產品的可能性。

總的來說，用戶粘度對於企業的品牌形象和市場競爭力至關重要。