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什麼是辦公室自動化

辦公室自動化(Office Automation,簡稱OA)是一種將現代化辦公手段與計算機技術結合的新型辦公方式。

辦公室自動化旨在通過應用計算機、電子設備軟件,實現辦公室任務的數字化創建、收集、存儲、處理和傳播,從而優化辦公效率和質量,改進辦公環境和條件。它包括但不限於計算機網絡、現代辦公設備、通信技術以及系統科學和行爲科學。在辦公自動化中,硬件技術和軟件技術分別提供環境保障和功能實現的靈魂。工作站局域網絡是辦公自動化的兩大支柱。通過辦公自動化,可以實現個體工作自動化,提高工作效率,優化管理組織結構,增強協同辦公能力,輔助決策制定。