過程指標是一種用於評價系統內部運轉效能的指標，它着重考察系統的內部效益及其狀態。過程指標可以與成果指標混合使用，以確保指標體系全面地反映目標。在六西格瑪管理中，過程能力指標（Process Capability Index）是一箇通過數值來表示過程符合產品規格之能力的指標，它是現代企業用於表示製程能力的指標，反映了工序在一定時間裏處於控制狀態下的實際加工能力。此外，過程指標也被用於學術活動和運營管理中，如學術活動的動態、學術成果的特徵、內容導入人數、內容發佈轉化率等，以及渠道發單數、渠道完單數等具體的數據指標。這些指標幫助管理者和研究者瞭解並優化過程中的各個環節，以確保最終結果的達成。