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什麼是酒店散客

酒店散客是指那些沒有通過預訂直接到酒店前台辦理入住的客人。

這類客人沒有預先安排住宿,而是現場選擇酒店並辦理登記入住。散客在酒店的價格體系中通常屬於貢獻值最高的一類客源,因此散客的比例會直接影響酒店的收益。酒店通常會通過品牌建設、廣告、社會公益活動等方式提高知名度,以吸引更多的散客資源。