激勵—保健理論
雙因素理論，也稱爲激勵—保健理論，是由美國心理學家弗雷德裏克·赫茨伯格於1959年提出的。該理論將影響員工工作動機的因素分爲兩類：激勵因素和保健因素。
激勵因素：這類因素與工作本身或工作內容有關，包括成就感、別人的認可、工作性質的意義及挑戰性、責任感、晉升和發展等。當這些因素得到滿足時，可以激發員工的工作動力，如果得不到滿足，也不會導致員工產生不滿情緒。
保健因素：這類因素與工作以外的環境有關，包括公司的政策與管理、監督方式、工資、同事關係和工作條件等。這些因素如果得到滿足，可以消除員工的不滿情緒，維持原有的工作效率，但不會激勵員工表現出更積極的行爲。如果不滿足，則可能導致員工產生不滿和消極行爲。
赫茨伯格認爲，這兩種因素是影響員工績效的主要因素。爲了增加激勵因素並提高生產率，他建議採用“工作豐富化”的管理方法來取代傳統的“流水作業線”生產程序和管理方法，這樣可以減少員工的不滿情緒，降低曠工率，並提高產品質量。