代理商可以執行多種任務，具體取決於其被授予的權限和業務範圍。代理商的職責主要包括：
產品分銷：代理商負責將代理的產品銷售出去，這需要瞭解目標消費者的需求，建立地區分銷網絡，並掌握區域市場情況。
信息傳播：代理商作爲廠家和消費者之間的橋樑，負責傳輸商品和市場信息。
品牌推廣：代理商不僅推廣自己的品牌，還代理廠家的品牌，通過各種渠道提升品牌的知名度和影響力。
提供其他服務：代理商可能提供運輸服務、倉儲與資金融通服務，以減輕產品運輸費用的分攤、縮短產銷間的空間差距，創造空間和時間的效用。
打造自身品牌價值：儘管代理商通常藉助生產廠家的品牌進行產品銷售，但也有責任打造自身的品牌價值。
代理商的類型包括獨家代理、一般代理和總代理，它們根據委託人給予的權限和業務範圍有所不同。獨家代理在指定地區和期限內享有專營權利，而一般代理則不享有排他性，具有更大的靈活性和進退自如的特點。