企業流程管理是一種系統化的方法，旨在通過規範化和優化的業務流程來提高組織的業務績效。它包括以下幾個方面：
流程體系管理：這是對流程體系的一系列管理活動，包括流程的梳理、編制、發佈、變更、查閱與執行跟蹤。流程體系管理是根據需求設計的，並且隨着內外環境的變化而需要優化。
流程管理：這是一種以構造端到端的卓越業務流程爲中心的系統化方法，旨在持續提高組織業務績效。它包括流程分析、定義與重定義、資源分配、時間安排、質量與效率測評以及優化等。
企業內部改革：企業流程管理還涉及對企業內部職能機構的改革，以減少重疊、中間層次和管理不閉環的問題。這使得每個流程可以由一箇職能機構從頭至尾管理，實現機構不重疊、業務不重複，從而縮短流程週期、節約運作資本。
流程管理在企業信息化管理系統中的作用：流程管理是企業管理信息系統中的一箇重要模塊，它定義和控制數據操作規程的基本過程，確保人與人之間或活動與活動之間的有效溝通和管理。
流程化管理：這是一種以流程爲主線的管理方法，強調以流程爲目標和導向來設計組織框架，並進行業務流程的不斷再造和創新，以保持企業的活力。
綜上所述，企業流程管理是一箇多方面的管理活動，旨在通過優化和規範化的流程來提高組織的效率和業務績效。