管理是指在特定的組織內外環境下，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制及創新等職能，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效地達到既定組織目標的過程。
管理活動始於人類羣體生活中的共同勞動，現已成爲人類社會活動中最普通和最重要的一種活動。管理可以分爲廣義管理和狹義管理，廣義管理是應用科學的手段安排組織社會活動，使其有序進行；狹義管理是爲保證一箇單位和全部業務活動而實施的一系列計劃、組織、協調和控制活動。
此外，管理還可以看作是一種思維，是從整體到局部的整理分析能力，學會管理的人，會變得更加理性。同時，管理也是門藝術，是實踐的藝術，需要管理者投入情感，關注人際關係，通過整合資源，提高效率，達到組織目標。