保正不保新

「保真不保新」通常是指在購買商品時，商家或平台保證商品為正品，但不保證商品為全新商品。這可能意味著所購買的商品可能是二手或翻新的。在拼多多平台上，儘管有「保真保新」政策，但仍有消費者反映收到的商品並非全新，這引起了消費者的不滿和質疑，也對拼多多的口碑造成了一定的影響。拼多多方面對此問題作出了回應，表示他們已經建立了嚴格的「保真保新」標準，並對違反規定的商家將採取相應的懲罰措施。同時，拼多多還承諾加強對商家的管理，以確保商品的品質和售後服務的質量。