信封的作用如下：
郵寄信件。信封最基本的功能是用於郵寄信件，它保護內部的信件內容，使其在傳遞過程中保持乾燥和安全。
保守信件內容。信封的保密作用可以保護信件內容的隱私，特別是在公共信箱或郵寄過程中。
商務往來。在商業活動中，信封可用於展示企業形象和信譽，通過使用具有企業標識的信封，可以體現企業的專業性和細緻度。
禮品包裝。精美的信封可用於禮品的包裝，增加禮品的儀式感和美感。
宣傳資料。帶有宣傳內容的信封還可以用作宣傳資料，給讀者留下良好印象，提高接受度和信任度。
紀念和保護作用。用過的信封可以起到紀念作用，而未使用的信封可以裝入感謝信、廣告、傳單等，起到保護作用，包括對隱私的保護。
此外，隨著技術的發展，信封的種類和用途也在不斷擴展，例如航空封、透明窗信封、集裝信封等，這些特種信封用於特定的郵寄需求或增加額外的功能，如透明視窗便於郵件分類等。