停息掛賬是指信用卡持卡人在無法歸還信用卡欠款時，與銀行協商申請暫停計算利息，並將欠款留後處理的一種解決方案。這種方案適用於用戶有償還意願但確實沒有償還能力的情況。持卡人可以在發生逾期行為後與銀行協商，如果銀行同意，持卡人可以將欠款分為最長5年60期償還。
為了成功申請停息掛賬，持卡人需要：
積極與銀行溝通，表明還款意願。
說明自己的收入情況以及在扣除必要開支後每月最多能還款的金額。
提供債務原因及相關證明材料，如失業證明、住院證明等，以證明困難的真實性。
與銀行協商還款期限，例如從具體某個月開始還款。
如果銀行同意停息掛賬，會與持卡人達成個性化分期還款協定。如果不同意，持卡人可能會面臨逾期後的各種後果，如滯納金、利息、超限費等，以及不良信用記錄，甚至可能面臨訴訟和牢獄之災。
需要注意的是，並不是每個逾期用戶都有機會申請停息掛賬。通常只有在特殊原因導致暫時沒有還款能力的情況下，持卡人才有機會申請協商還款。銀行會根據持卡人提供的情況和證明材料進行核實後酌情考慮。