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健身會籍是什麼

健身會籍是指個人或機構在健身俱樂部或健身房購買的服務,它允許持有者在一定時間內使用俱樂部的設施和服務。健身會籍通常分爲不同的類型,如一年及以上、半年會籍、月度會籍等。購買健身會籍的顧客可以享受俱樂部提供的各種健身服務,如使用健身器材、參加團體課程等。

健身會籍顧問是健身中心的銷售人員和服務人員,他們的工作不僅包括銷售健身會籍,還涉及到爲客戶提供專業的健身服務和建議。健身會籍顧問的角色包括但不限於:

銷售與服務並重:健身會籍顧問不僅負責銷售會籍,還提供專業的健身指導和諮詢服務。

專業性與服務性:這個崗位強調專業知識和高質量的服務,旨在幫助客戶實現健身目標。

日常工作內容:包括打電話、發宣傳單、參觀導覽、爲客戶辦理手續、客戶維護、談判以及處理健身房的日常事務。

市場拓展與維護:外部市場拓展,如派單和直接拜訪顧客,以及邀約顧客和內場維護,包括收集和整理顧客資料,接待來訪顧客,並向他們介紹俱樂部情況。

顧客服務:跟進顧客,提供健身指導和公司品牌優勢信息,以及定時致電或拜訪會員,幫助他們解決健身問題。

通過這些工作,健身會籍顧問不僅幫助俱樂部實現銷售目標,也爲客戶提供了有價值的服務,促進了會員制的經營方式。