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公共關係部是什麼

組織內部的專門職能部門

公共關係部(簡稱公關部)是一箇組織內部的專門職能部門,負責處理與公衆關係有關的事務。

其主要職能包括激發和維護有利於企業和社會公衆之間合作的關係,有效傳達企業的公共形象,使社會公衆能夠充分理解企業對各種要求、態度和觀點。公共關係部還負責根據企業的發展需要,組織和實施媒體公共關係活動及應對突發公關危機。此外,公共關係部還可以分爲公共事務部、公共信息部、公共廣告部等。