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品牌社群是什麼

圍繞特定品牌形成的社區

品牌社群是一種圍繞特定品牌形成的社區,由使用同一品牌的消費者之間建立的一整套社會關係構成,這種社群通常是專門化的,不受地理限制。

品牌社群的特點包括共同的意識、儀式及基於倫理的責任感。它們可以是線上的,如社交網路微博微信等,也可以是線下的,如俱樂部等形式。品牌社群不僅限於地理聚集,而是基於對某一品牌的共同興趣和忠誠度。它們為消費者提供了一個與產品、品牌及其他利益相關者互動的平台,促進了消費者之間的交流和品牌忠誠度的建立。隨著社交媒體的發展,品牌社群的套用越來越廣泛,成為企業行銷的新策略。