使用iQOS的步驟如下：
充電。首先，將iQOS的充電盒接通電源，此時所有指示燈會呈現綠色閃爍，表示正在充電。充電大約需要40分鐘，當所有指示燈熄滅時，表示iQOS已經充滿電。
加熱棒充電。將加熱棒插入充電盒，此時指示燈會顯示爲綠色閃爍，表示正在充電。大約5分鐘後，當指示燈停止閃爍時，加熱棒即已充滿電。
煙彈插入。在加熱棒充滿電後，將煙彈豎直插入加熱棒，注意不要用力扭轉煙彈，否則可能會損壞加熱片。插入後，等待加熱棒的指示燈閃爍結束，即可開始使用。
使用加熱棒。使用時，不需要大口猛吸或頻率過快的抽吸，否則可能會對加熱棒造成傷害。一支菸彈通常可以吸14至16口或大約6分鐘，加熱棒會在達到一定口數或時間後自動停止工作。
清潔和充電。使用完畢後，應將加熱棒的煙彈取出，並輕輕頂一下加熱棒的帽子，然後將其放回充電盒繼續充電。注意，加熱棒在充電時不應取出，以免損壞加熱片。
此外，iQOS的充電盒上還有其他功能按鈕，如電源開關鍵、清潔鍵（Q鍵，用於自動清潔）和藍牙鍵（用於連接安卓手機軟件，但國內可能無法使用）。使用iQOS時，應嚴格按照上述步驟操作，並注意設備的清潔和維護，以延長其使用壽命。