要做好文秘工作，需要具備以下素質和技能：
政治敏銳性和忠誠度。文秘人員需要具備高度的政治警覺性，能夠堅守黨性和原則，不洩露不該說的信息，這包括不去詢問不該問的問題。
責任感和擔當精神。在工作中，文秘人員需要勇於承擔責任，不推諉問題，這意味著要詳細記錄上級和領導交代的每一件事，確保信息的準確傳達。
良好的溝通和協調能力。文秘人員需要與不同部門和單位的同事頻繁互動，這要求他們加強溝通，保持耐心，處理好在執行工作督導和協調任務時可能遇到的觀點差異或壓力。
寫作和表達能力。深厚的寫作功底是必不可少的，這包括博覽群書，勇於創新，勤於思考，勤於實踐，勤於動筆。
情緒管理和自我控制能力。文秘人員需要保持心態平穩，明白自己的角色，即使在面對困難和挑戰時也能保持冷靜，守住底線。
學習和實踐能力。善於學習、勤於實踐、敢於創新、甘於奉獻是做好秘書工作的關鍵。
此外，文秘人員還需要具備強大的心理承受能力、良好的人際關係處理能力以及高度的組織和管理能力。