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小米手機保養

小米手機提供了兩年的硬體保修期和一年的軟體保修期,保修期從購買之日起計算。在保修期內,如果手機出現非人為損壞的質量問題,用戶可以憑購機發票和保修卡到小米授權維修點進行免費維修。此外,小米還提供了延保服務,包括意外保和屏碎保,分別針對意外損壞和螢幕損壞的情況,購買後可以額外獲得兩年的保修服務。

要查詢小米手機的保修期,用戶可以通過以下幾種方式:

登錄小米官網,在「服務與支持」欄目中輸入手機序列號查詢。

撥打小米客服電話400-100-5678,按照語音提示操作查詢。

在手機設定中查看「關於手機」選項,找到手機型號和序列號,然後登錄小米官網查詢。

在保修期內,用戶應注意以下事項:

妥善保管購機發票和保修卡,以便享受免費維修服務。

避免私自拆解手機或更換非原廠配件,以免影響保修權益。

避免在非官方渠道購買手機及其配件,以防購買到假冒偽劣產品。

注意保護手機免受意外損壞,並在遇到損壞時及時報修。

總之,小米手機的保修期為一年,用戶可以在保修期內享受免費的硬體和軟體維修服務。