工作接地的作用主要包括：
保證設備的正常運行。例如，在高壓系統中採取中性點接地可以確保接地繼電保護裝置的準確動作，並消除單相電弧接地過電壓，有助於維持三相電壓的基本平衡，對低壓系統可方便地使用單相電源。
降低人體接觸電壓。當中性點接地時，接地電阻近於零，與地間的電位差近於零，這樣在發生故障時可以降低人體的接觸電壓，從而增加安全性。
迅速切斷故障設備。在中性點接地系統中，一相接地時會產生較大的接地短路電流，使得保護裝置能迅速切斷故障線路，防止事故擴大。
降低電氣設備和電力線路的設計絕緣等級。在中性點接地系統中，一相接地時，其他兩相對地電壓不會升高到線電壓，而是近於相電壓，這降低了設計和製造電氣設備的成本和難度。
提高系統的穩定性。工作接地有助於穩定系統電位，減少由高壓竄入低壓系統所產生的過電壓危險，從而增加系統的穩定性。
抑制電磁干擾。在電路板中，接地可以消除信號和電源線之間的電磁干擾，提高電路的可靠性和穩定性。