工作服的作用主要包括：
塑造企業形象。統一的工作服可以展現企業的專業性和組織紀律性，有助於提升企業形象，傳達企業文化內涵。
提升工作效率。工作服可以幫助員工快速進入工作狀態，遵守企業的管理制度，從而提高工作效率。
身份辨別和職責明確。不同樣式或色調的工作服便於顧客識別員工身份，提高顧客反饋和員工工作效率。
保護和安全。特別是那些需要在特定環境下工作的員工，如工業、醫療等領域，工作服提供必要的防護，如吸水性、抗熱輻射性等，保障員工的人身安全。
增強集體凝聚力和歸屬感。工作服可以增強員工的團隊精神和集體榮譽感，提升團隊凝聚力。
方便管理。統一的工作服便於企業識別和管理不同層次的員工，確保企業形象的統一性。
宣傳企業。印有企業logo或標語的工作服在公共場合起到流動廣告的作用，有助於提升企業知名度。
綜上所述，工作服不僅是企業形象和文化的體現，也是提高工作效率、保護員工安全、增強團隊凝聚力的有效手段。