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微信收不到訊息

如果您的微信收不到訊息,可以嘗試以下步驟來解決這個問題:

檢查網路連線。確保您的設備已連線到網路並且網路信號良好。網路不穩定或沒有連線到網路會導致微信無法接收訊息,您可以嘗試切換到其他網路環境,比如從Wi-Fi切換到移動數據網路。

檢查微信設定。在微信中,進入「我-設定-新訊息通知」,確保「接收新訊息通知」和「聲音與震動」等選項已開啟。如果這些選項未開啟,您將無法接收新訊息通知。

檢查手機通知設定。在手機設定中,找到「通知與狀態欄」或「套用管理」,確保微信的「允許通知」選項已開啟,並且開啟了「鎖屏通知」和「橫幅通知」。

清理微信快取。有時,微信快取過多可能導致訊息接收問題,您可以在手機的「設定-套用管理-微信」中選擇「清理快取」或「清除數據」,然後重新登錄微信。

檢查微信版本。確保您使用的是最新版本的微信,如果不是,請更新套用到最新版本,並重新登錄。

檢查手機電池設定。有時手機為了節省電量,可能會自動關閉後台套用,影響微信接收訊息,您可以在手機的電池設定中調整,確保微信在後台運行時不會被限制。

重新安裝微信。如果以上步驟都無法解決問題,您可以嘗試卸載微信,然後重新下載並安裝最新版本的微信。

如果問題依然存在,建議聯繫微信客服進行進一步的技術支持。