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怎麼做問卷調查

設計問卷調查需要遵循以下步驟:

明確調查主題和目標。首先要明確調查的目的,確定想要瞭解的信息或數據,這將指導問卷的設計。

選擇問卷類型。根據調查目的選擇合適的問卷類型,如定量或定性問卷。定量問卷用於收集數量數據,而定性問卷則用於深入瞭解觀點和描述。

設計問題。每個問題都應簡潔明瞭,避免使用雙重否定或模棱兩可的表述。問題的排列應遵循邏輯順序,從易到難,從簡到繁。可以採用開放性問題或選擇性問題,但要注意開放性問題可能導致回收率較低。

測試問卷。在正式分發之前,先讓一小部分人試填問卷,以檢驗問題的清晰度和合理性。

確定調查對象。根據調查目的選擇合適的調查對象,可以是特定社會羣體或隨機抽樣。

分發和回收問卷。可以通過電話、直接送發等方式分發問卷,並採取措施提高問卷的回收率。

數據分析。收集足夠數據後,使用統計方法文本分析工具對數據進行處理和分析。

保護參與者隱私。儘可能匿名收集數據,以減少受訪者的顧慮。

報告和行動。將分析結果與相關人員共享,並基於結果採取行動或制定決策。

通過遵循這些步驟,可以設計出一箇有效且高質量的問卷調查。