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怎麼提問

提問的方式多種多樣,不同的情境和目的需要採用不同的提問策略。以下是一些有效的提問方法:

直接問題。適用於尋求特定答案的情境,提出明確、具體的問題,如「你最喜歡的顏色是什麼?」。

兩極問題或是非問題。適用於快速獲取明確答案,如「你支持這個提議嗎?是支持還是反對?」。

引導性問題。事先設定好答案,用於逐步引導對方接受某種觀點或產品,如「你覺得學習一門新技能對職業發展有幫助嗎?能具體說說嗎?」。

暗示性問題。用於誘導對方表達真實感受和意見,如「你覺得這個決定對團隊的影響是什麼?」。

開放式問題。提出的問題沒有固定的答案,可以激發對方的思考,如「你今天過得怎麼樣?」。

提示性問題或鏡像式問題。用於幫助對方回憶或提供信息,如「你記得我們上次討論的那個項目嗎?」。

除了提問類型,提問的有效性還與提問的時機、方式、措辭以及與被提問者的交流方式有關。以下是有效提問的一些關鍵點:

提前準備。了解被提問者的背景信息,如年齡、興趣等,以更好地定製問題。

尊重禮貌。提問時保持尊重和禮貌,有助於獲得更真誠的回答。

清晰說明目的。在提問前明確說明自己的目的,可以幫助對方更好地理解問題的背景。

具體問題具體分析。針對不同的對象和情境採用不同的提問方法。

控制情緒並引導對方。提問時保持情緒穩定,並學會引導對方說出真實想法。

此外,在特定情境下,如採訪或談判中,可以採用一些特定的提問技巧,如開門見山、迂迴啟發、激將刺激等,這些技巧有助於更好地控制對話方向並獲取所需信息。