抖音退款一般可以在抖音商城中操作，具體步驟如下：
打開抖音App，並登錄賬號。在首頁下方導航欄中找到「我的」選項，點擊進入個人中心頁面，然後點擊頁面中的「抖音商城」。
在抖音商城頁面，點擊上方的「我的訂單」進入訂單頁面，之後點擊要退貨的訂單。進入訂單詳情頁面，點擊「申請售後」。
在申請售後頁面，點擊「退貨退款」選項，選擇退款原因後再點擊「提交」即可申請退款。
此外，也可以通過聯繫抖音客服進行退款申請，具體步驟如下：
打開抖音App，並登錄賬號。在首頁下方導航欄中找到「我的」選項，點擊進入個人中心頁面。
在個人中心頁面上滑至最後，點擊「客服與幫助」選項。進入客服與幫助頁面後，在搜尋框中輸入「退款申請」等相關關鍵字，然後點擊搜尋按鈕。
根據搜尋結果選擇相應的問題，或者直接點擊「線上客服諮詢」的按鈕進入線上諮詢界面。
在線上諮詢界面向客服工作人員說明需要退款的原因和詳細情況。提供準確、清晰的信息有助於加快處理速度。根據客服工作人員指引完成必要的驗證流程，並按照其要求提交相關證明材料（如訂單截圖、支付憑證等）。