換領智慧型身份證的流程一般包括以下幾個步驟：
選擇業務類型。根據個人情況選擇換領智慧型身份證的類型，如有效期滿換領、損壞換領或丟失補領。
輸入個人信息。輸入申請人的公民身份號碼，以便系統判斷是否符合自助辦理條件。
現場拍攝視頻相片。申請人需現場拍攝視頻相片。
掃描相片回執。掃描相片回執，以確認相片信息。
採集指紋信息。採集申請人的指紋信息。
輸入居住地址和手機號碼。非廣州市戶籍人員需輸入在穗居住地址，並輸入申請人手機號碼。
選擇證件領取方式。選擇智慧型身份證的領取方式。
電子簽名。申請人需進行電子簽名。
選擇交費方式繳費。根據辦理類型選擇合適的交費方式進行繳費。
列印辦證回執。完成以上步驟後，列印辦證回執。
此外，根據地區和具體情況，可能還需要提前預約、前往視窗辦理或其他特定要求。例如，在香港，換領新身份證需要提前預約，可以通過香港政府官網、入境處APP或電話進行預約。換領新身份證時，18歲以上的居民只需攜帶舊的身份證，而18歲以下的居民則需要出生紙和監護人陪同辦理。