收到假鈔時，首先應保持冷靜，並確認假幣的真僞。可以通過對比真幣，觀察顏色、圖案、紙質等特徵來辨別假幣。真幣的紙張有特殊的紋理和金屬線，而假幣則可能會出現紙質較滑、圖案模糊、金屬線不連貫等現象。真幣的印刷和色彩都很清晰，而假幣則可能會出現模糊、顏色單調或不均勻等情況。
確認是假幣後，應立即停止使用，以免造成更大的損失，並妥善保存假幣及其相關證據，如拍照或掃描假幣，記錄交易時間、地點、涉及人員等信息。這些證據在後續處理中可能起到關鍵作用。
隨後應立即聯繫銀行或相關機構報告假幣情況。根據不同國家或地區的規定，可能需要向特定的機構進行報告。在中國，可以向當地的人民銀行報告。如果是在線上交易中收到假幣，應聯繫平臺客服處理；如果是線下交易，則需與對方協商解決此事。
爲避免再次收到假幣，建議採取一些防範措施，如仔細檢查貨幣真實性、保持警惕及使用安全支付方式。在日常交易中，儘量使用電子支付、刷卡等方式，避免現金交易。此外，可以通過各種渠道宣傳和教育消費者和公衆識別假錢的方法和技巧，加強人們對貨幣真僞的辨別能力。