如果您的機票無法退款，首先應該嘗試直接聯繫航空公司說明情況。以下是詳細的步驟和建議：
聯繫航空公司：
致電航空公司客服，說明您的情況，並選擇非自願退票。
詢問需要提交的材料，這通常包括但不限於縣級以上醫院的診斷證明、病歷記錄、200元以上的醫藥費收費單以及您的身份證。
注意，不同航空公司可能有不同的規定和流程，因此建議先諮詢所需的具體材料。
瞭解退票規則：
區分自願退票和非自願退票，並查看運輸合同中的退票手續費。
如果認爲應全款退票而對方拒絕，應留存相關影像、音頻記錄以及退票規則等資料，以便合法、合理地投訴或使用法律武器維護自身權益。
特價票政策：
注意，有些特價票是不允許退票的，最多可能只能退回稅費。購買機票時簽訂的購票合同已經明確了退票政策。
投訴途徑：
如果航空公司拒絕退款，您可以在12315平臺上投訴。操作流程包括訪問當地官方12315網站、選擇舉報選項、填寫相關信息、提交併保存單號，以便瞭解舉報進展和結果。
退款渠道：
確認您是通過哪個渠道購買的機票（如航空公司官網、代理商或第三方平臺），以便在退款時尋找對應的渠道。
請記住，如果機票是因爲航空公司的資金問題或其他不可抗力因素導致無法退款，您可能有更多的法律保護和投訴途徑。在採取任何行動之前，確保瞭解所有可能的選項和後果。