消費者導向是什麼

消費者導向（也稱爲顧客導向）是指企業在經營活動中，以滿足顧客需求和增加顧客價值爲核心，特別關注顧客的消費能力、偏好和行爲，重視新產品開發和營銷手段的創新，以動態地適應顧客需求。

這意味着企業在做出產品決策時，應基於考慮產品最終消費者的體驗，而不是僅僅基於技術、市場或利潤的考量。消費者導向的實現依賴於對市場和消費者行爲的深刻理解，它不僅指導企業的產品開發和服務設計，還影響企業的整體戰略方向。