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溝通是什麼詞

溝通是一箇漢語詞語,其拼音爲“gōu tōng”。

溝通原指挖溝使兩水相通,現泛指使雙方相通連,包括思想、感情、信息和情感的傳遞和反饋,以達到一致和通暢。溝通的過程不僅包括口頭和書面語言,還涉及形體語言、個人習氣和方式、以及物質環境。溝通的目的是爲了分享信息、思想和情感,達成共同協議,建立情感和思想聯通的紐帶,並在個人或羣體間傳遞信息,形成共同目標。溝通的種類包括人際溝通和大衆溝通,具有獲取信息、思想交流、情感分享、滿足需求、減少衝突、改善人際關係、協調羣體行動、促進效率提高和組織目標實現等功能。