鍵盤無法使用可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因和解決方法：
鍵盤連接問題。檢查鍵盤的連接是否鬆動或損壞，對於無線鍵盤，檢查電池是否需要更換。
電腦系統問題。重啓電腦可能解決臨時性的系統問題。
驅動程序問題。在Windows操作系統中，可以打開“設備管理器”，查看鍵盤設備是否有黃色感嘆號或問號標記，如果有，可能需要更新或重新安裝鍵盤驅動程序。
硬件故障。嘗試外接一箇鍵盤，如果外接鍵盤正常工作，則可能是原鍵盤本身有物理損壞或內部組件故障。
病毒感染。使用殺毒軟件對電腦進行全盤掃描，以檢測是否有病毒或惡意軟件影響鍵盤功能。
液體進入鍵盤。如果鍵盤內部有液體進入，可能會導致鍵盤失靈。這種情況下，應立即斷開電源，儘量排出液體並吹乾。
根據具體情況，選擇相應的解決方法，如果懷疑是硬件故障，建議聯繫專業維修人員進行處理。