FaceTime無法使用的原因可能有多種。首先，確保你的設備已經連接到蜂窩數據或無線局域網，因爲FaceTime通話需要網絡連接。如果你的網絡連接較差，嘗試更換到更好的網絡。此外，確保你的電話號碼已在設備上啓用，並在“設置”App中打開“FaceTime 通話”功能。
在某些情況下，FaceTime可能因爲維護或服務中斷而暫時不可用。檢查是否有服務通知關於FaceTime的可用性問題。如果你的設備是新設置的，需要更新FaceTime通話設置。對於Mac用戶，如果攝像頭或麥克風無法正常使用，嘗試在另一箇App（如Photo Booth）中測試它們，以確保問題與FaceTime通話無關。如果使用內建攝像頭或連接了多箇外部攝像頭和麥克風，確保在FaceTime通話菜單欄中選擇正確的設備。
在某些國家或地區，FaceTime通話可能不受支持，或者可能需要特定的設置才能使用。如果你的設備沒有更新到最新的iOS或iPadOS版本，嘗試更新設備。如果問題依然存在，可能需要聯繫你的互聯網服務提供商或運營商以獲取更多幫助。