如果您無法備份您的iPhone，可能的原因和解決方法包括：
iTunes不是最新版本。請檢查並更新您的iTunes到最新版本。您可以通過點擊「幫助」選單下的「檢查更新」來更新。
系統盤空間不足。請檢查您的系統盤（通常是C糟）是否有足夠的空間。如果空間不足，您需要清理一些空間或更改iTunes備份檔案的保存路徑。
網路問題。確保您的設備已連線到Wi-Fi，並且網路狀態良好。如果網路狀況不佳，您可以嘗試通過另一個Wi-Fi網路進行備份。
iCloud存儲空間不足。請檢查您的iCloud存儲空間是否足夠。如果不夠，您可能需要購買更多的存儲空間或刪除一些不必要的檔案來釋放空間。
安全軟體和防火牆設定。某些安全軟體和防火牆可能會干擾備份過程。您可以嘗試暫時禁用這些軟體，然後進行備份。
設備問題。確保您的iPhone沒有禁用備份，並且沒有出現其他問題。
備份檔案損壞。如果您的備份檔案損壞，可能會導致備份失敗。您可以嘗試刪除當前的備份並重新開始備份過程。
如果以上方法都無法解決問題，您可以聯繫蘋果官方支持獲取更多幫助。