物流信息化是指利用現代信息技術對物流過程中產生的信息進行採集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤和查詢等一系列處理活動，以提高物流效率和降低物流成本的管理活動。
這些信息技術包括計算機技術、網路技術、信息分類編碼技術、條碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、智慧型技術等。物流信息化的目的是通過現代信息技術的運用，實現對貨物流動過程的控制，從而提高物流運作的自動化程度和決策水平，合理配置物流資源，降低成本並提高服務水平。
物流信息化是電子商務環境下物流行業發展的關鍵因素，它涉及物流信息收集的代碼化、資料庫化，信息處理的電子化，信息傳遞的標準化和實時化，以及信息存儲的數位化等方面。