物流信息在物流管理中扮演著至關重要的角色，其主要功能包括：
連線和整合供應鏈。物流信息將貨源、批發商、門店與消費者整個供應鏈連線起來，通過專門的物流管理軟體提高物流作業效率。
支持決策分析。物流信息是制定決策方案的關鍵，協助物流管理者鑑別和評估可選方案，如車輛調度、庫存管理等。
輔助管理控制。物流信息用於管理物流活動的各個方面，如貨物實時跟蹤、庫存自動報警等，以提高物流運行效率和服務質量。
支持交易和市場活動。物流信息記錄接貨內容、安排儲存任務等，提高信息系統的效率性和集成性。
促進工作協調。通過加強信息的集成與流通，物流信息系統提高工作的時效性、質量與效率。
支持戰略計劃制定。物流信息幫助企業制定和執行物流戰略計劃，以最佳化供應鏈結構和提高資源利用效率。
此外，物流信息還具有價值增值的作用，即在實現其使用價值的同時，其自身的價值也呈現增長的趨勢。