留存率是一個用於衡量用戶活躍度和粘性的統計指標。它主要反映的是在某一統計周期內，新增用戶中在經過一段時間後仍然保持活躍的比例。這個「一段時間」可以根據不同的業務模式而有所不同，例如遊戲、社交媒體或其他套用可能會關注次日、三日、七日留存率，而訂閱服務或會員制業務可能更關注一個月或更長時間的留存率。留存率的計算通常涉及在統計周期內活躍的用戶數，以及這些用戶在之後的日子裡再次啟動套用或訪問網站的比例。留存率越高，通常意味著用戶粘性越高，反之則表示用戶流失的可能性較大。留存率不僅是衡量產品吸引力的一個重要指標，也是評估產品價值、服務質量以及用戶體驗的關鍵因素之一。