收不到短信的原因可能有多種，以下是一些常見的原因及解決方法：
手機信號不好。如果所在地區的網絡信號較弱，可能會導致短信無法正常接收，解決方法是移動到信號較強的區域。
手機存儲空間不足。如果手機的存儲空間已滿，新的短信可能無法保存，清理手機的存儲空間，刪除一些不必要的文件或應用程序，可以解決這個問題。
手機設置問題。可能是手機設置了短信攔截或過濾功能，或者將某些聯繫人加入了黑名單，需要檢查手機設置，確保沒有開啓短信攔截或過濾功能，並將需要接收短信的聯繫人從黑名單中移除。
運營商網絡問題。如果運營商網絡出現故障或維護，可能會導致無法收到短信，聯繫運營商客服瞭解是否有網絡故障，並獲取幫助。
SIM卡問題。如果SIM卡出現損壞或過期，可能會導致無法正常接收短信，更換新的SIM卡，並確保SIM卡正確插入手機。
安全軟件攔截。如果手機上安裝的安全軟件設置了較高的安全級別，可能會誤攔截正常的短信，調整安全軟件設置或創建短信接收的例外規則。
手機欠費。如果手機賬單未結清，運營商可能會關閉手機的通信功能，包括短信功能，及時繳納話費可以解決這個問題。
短信中心號碼設置錯誤。如果手機的短信中心號碼設置不正確，會影響短信的接收，檢查並修改正確的短信中心號碼。
短信接收量達上限。如果手機在短時間內接收了大量短信，運營商可能會暫時屏蔽短信接收功能，聯繫運營商解除限制或等待一段時間。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯繫手機制造商或運營商尋求進一步的幫助。