當網頁出現亂碼時，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：
檢查網頁編碼設置。確保網頁的編碼設置爲UTF-8，你可以在瀏覽器的菜單中查看網頁編碼選項，並調整爲Unicode(UTF-8)編碼。
刷新或重載頁面。如果網頁加載不完整，可能會導致亂碼，嘗試刷新頁面或重新打開鏈接可能有助於解決問題。
更新瀏覽器版本。確保使用的是最新版本的瀏覽器，老舊版本可能不支持現代編碼標準。
切換字幕來源或格式。如果視頻提供了多箇字幕選項，嘗試更換其他語言或格式的字幕看看是否正常顯示。
安裝相應插件或組件。可能需要安裝特定的瀏覽器插件來支持特殊格式的字幕，或者安裝字體庫以顯示特殊的中文字體。
調整系統區域和語言設置。確保操作系統已正確設置爲中國地區，並安裝了所有必要的語言包，這對於正確顯示中文字幕至關重要。
聯繫技術支持。如果以上方法均無效，可能是視頻網站自身的問題，這時可以反饋給網站客服，請求他們修復字幕亂碼問題。
使用谷歌瀏覽器時，可以打開控制檯(F12)，輸入`document.charset`查看編碼方式，然後在Elements中再次查看網頁源碼編碼方式，看是否同步，不同步的話就需要修改瀏覽器編碼。還可以安裝名爲`Charset`的擴展程序來手動修改當前網頁的編碼。