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赫茲伯格激勵保健理論

赫茲伯格的激勵保健理論是美國心理學家赫茲伯格雙因素論中的一個理論。他認為,一個人的動機可以由兩種因素激發,這兩種因素被稱為“保健因素”和“激勵因素”。

保健因素是那些能滿足人們基本需求的因素,如公司政策、薪水、工作條件、工作環境等。如果這些因素未得到滿足,就可能引起生氣、反感、甚至離職等行為。然而,如果他們得到適當的滿足,它們只是保證工作能夠正常進行,而不能夠充分激發員工的工作動機。

另一方面,激勵因素是那些能夠讓員工感到滿意的因素,如工作成就、工作本身、工作責任等。這些因素可以充分激發員工的工作動機,如果得到充分應用,員工將會感到非常滿意,並且更加投入工作。

因此,管理者應該更加注重激勵因素,以充分調動員工的工作熱情和工作效率。同時,管理者也應該注意保健因素的保證,以防止員工的不滿情緒。