退公交卡可以去捷運站的服務網點、指定的服務網點、自助機以及指定的不可讀卡退卡網點等地方辦理。以下是詳細信息：
捷運站服務網點。如北京的立水橋站廳北端、雍和宮北廳等。
指定服務網點。分布於各個城區的服務網點。
自助機。部分退卡業務可以通過自助機辦理。
不可讀卡退卡網點。適用於卡片無法正常使用的情況。
辦理退卡時，卡片應能正常讀取信息，且卡內餘額通常需要小於一定金額（如100元或200元）。如果卡片不能讀取或有其他問題，可能需要到指定網點或一卡通公司客服中心處理。需要注意的是，如果卡片出現摺痕、斷裂、打孔、嚴重污損等情況，可能會扣除卡押金。