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配送異常是什麼意思

配送異常通常指的是在物流或餐飲配送過程中出現的問題,這些異常可能導致配送延遲、錯誤或無法完成。這些異常可能包括但不限於:

騎手無法分配或取消訂單。

配送超時。

商品丟失或損壞。

無法聯繫到收貨人。

錯誤的收貨地址。

配送能力不足或運力分配失敗。

配送異常的原因可能包括交通擁堵、天氣惡劣、人爲因素和系統故障等。這些問題可能會導致貨物無法按照預定時間送達,給買家和賣家帶來不便。處理配送異常時,重要的是及時溝通和解決問題,以確保貨物安全、準時地送達。