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酒店六常管理

酒店六常管理是一種現代酒店和餐飲管理方法,其核心內容如下:

常分類。將所有物品分為不再使用的和還要使用的兩類。

常整理。處理掉不再使用的物品,將還要使用的物品降至最低用量,並井然有序地擺放,使用明確的標籤進行標識。

常清潔。定期進行清潔,以保持環境和物品的整潔。

常維護。維護分類、整理、清潔的成果,確保工作環境持續整潔。

常規範。規範員工行為,提高工作效率和服務質量。

常教育。通過教育和批評,使員工養成六常習慣。

酒店六常管理的目的是提高效率、提升產品質量、保障安全,並增加利潤。這種管理方式由邵德春先生根據日本的5S法總結創新而成。