酒店pms什麼意思

物業管理系統

PMS在酒店領域中代表Property Management System，即物業管理系統，是一種計算機化的管理系統，專門用於酒店業務的信息化管理和操作。

該系統的主要功能包括預訂管理、房態管理、前台接待、客戶賬務和財務管理等。PMS不僅提高了酒店運營的效率和客戶服務的質量，還幫助酒店更好地進行業務分析和經營管理。隨著技術的發展，PMS系統也在不斷進步，從最初的事務性處理發展到現在的平台型產品，能夠集成更多的功能和服務。