企業級智慧型移動辦公平台
釘釘（Ding Talk）是阿里巴巴集團打造的企業級智慧型移動辦公平台，旨在幫助企業實現數位化管理和業務發展。它提供了IM即時溝通、文檔管理、會議、存儲、套用開發等多項功能，旨在構建一個簡單、高效、安全和智慧型的工作環境。釘釘支持多端使用，包括PC、Web、Mac和手機版本，並允許用戶在不同設備間輕鬆傳輸檔案。此外，釘釘還提供了免費電話和多方通話功能，不消耗流量，支持企業或團隊的內部溝通。
釘釘的命名「釘釘」寓意著一旦事情被確定，就像在白板上釘下便利貼一樣不可更改，反映了釘釘對於事情確定性和高效執行的重視。
在技術層面，釘釘開放了超過2000個API接口，為企業提供了開放兼容的環境，便於企業根據自身需求搭建數位化套用。即使不具備編程技能的人，也能利用低代碼工具構建個性化的CRM、ERP、OA等系統，實現企業管理的全面數位化。
「DING」功能是釘釘的一個特色功能，它允許用戶將文字訊息轉換為電話或簡訊傳送給對方，確保訊息的即時送達。這個功能特別適用於緊急或重要的訊息傳遞，確保信息能夠被對方立即注意到。