零售和批發是兩種不同的商業活動，區別在於服務對象、交易對象、交易數量和頻率、銷售渠道、客戶服務等方面。具體可參考如下：
服務對象不同。零售是以終端消費者（個人或集體）爲服務對象；批發以轉賣者和生產者爲服務對象。
交易對象不同。零售通常以小批量的方式銷售，根據消費者需求提供；批發則以大批量的方式銷售，一般採購和銷售的數量較大。
交易數量和頻率不同。批發交易量大、交易頻率低，屬於資金密集型行業；零售則一般是零星交易，頻率很高。
銷售渠道不同。零售可以通過門店、電子商務平臺、郵購等渠道向最終消費者銷售；批發通常通過與其他商家建立長期合作關係進行銷售。
客戶服務不同。零售通常注重提供良好的客戶服務體驗，如售後服務、退換貨政策等；批發更注重產品的質量和供貨的及時性。
價格不同。零售的產品或服務價格較高，因爲其包括了各種成本，如運輸、包裝、市場營銷等。批發的產品或服務價格相對較低，因爲其銷售給的是其他商家，可以獲得更低的進貨價格。